プライバシーポリシー

1個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・その他の記述等によって特定の個人を識別できるものをいいます。

また、相続税申告の業務上、以下のような特に慎重な取り扱いが求められる情報（以下「要配慮情報」）を取り扱う場合があります。

• 財産状況・金融資産・不動産に関する情報
• 被相続人および相続人の家族関係・戸籍情報
• 税務申告・課税に関する情報
• 遺言書・遺産分割に関する情報

2個人情報の収集方法

当法人は、以下の方法によりお客様の個人情報を収集します。

1. 無料相談・ご依頼時：電話・メール・Web予約フォーム・ご来所等を通じてご提供いただいた情報
2. 業務遂行時：相続税申告に必要な戸籍謄本・残高証明書・不動産登記簿謄本等の書類を通じて取得した情報
3. Webサイト閲覧時：Cookieおよびアクセス解析ツールにより自動収集される情報（氏名等の個人を特定できる情報は含まれません）

3個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

利用目的	具体的な内容
相続税申告サービスの提供	相続税申告書の作成・提出、財産評価、書面添付(計算事項等記載書面)制度の適用等
お問い合わせへの対応	無料相談・お見積もり・各種ご連絡への回答
契約の締結・履行	業務委託契約の締結、報酬の請求・受領
税務手続きの代理	税務署・法務局・金融機関等との手続きにおける代理業務
アフターサポート	申告後の税務調査対応、更正の請求等
サービス改善・情報提供	相続に関する有益な情報のご案内（ご同意をいただいた場合に限る）

収集時に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。利用目的の変更が生じた場合は、変更後の目的をご本人に通知または公表します。

4第三者への提供・業務委託

当法人は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の事前の同意がある場合
2. 法令に基づく場合（税務署・裁判所・行政機関等からの照会等）
3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務遂行上必要な範囲で業務委託先に提供する場合（司法書士・弁護士等との連携時など）

5個人情報の管理・安全対策

当法人は、収集した個人情報の安全管理のために以下の措置を講じます。

組織的安全管理

• 個人情報保護責任者を代表税理士（佐藤 智春）と定め、管理体制を整備
• 個人情報の取り扱いに関する規程・手順書の策定と従業者への教育
• 個人情報の取り扱い状況の定期的な確認・監査

技術的安全管理

• アクセス制御・認証システムによる不正アクセスの防止
• 電子データの暗号化・パスワード管理の徹底
• ウイルス対策ソフト・ファイアウォールの導入と定期的な更新

物理的安全管理

• 紙媒体の書類（戸籍謄本・残高証明書等）は施錠管理された場所に保管
• 業務終了後のデスククリアリングの徹底
• 不要になった個人情報書類のシュレッダー処理

6個人情報の保存期間

収集した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める保存期間（税理士法・税務申告の保存義務等）のいずれか長い期間保存します。保存期間の経過後は速やかに破棄します。

7個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当法人が保有する個人情報について以下の請求があった場合、本人確認を行った上で合理的な期間内に対応します。

• 利用目的の通知：保有個人データの利用目的の通知を求める権利
• 開示：保有個人データの内容を開示するよう求める権利
• 訂正・追加・削除：内容が事実と異なる場合に訂正等を求める権利
• 利用停止・消去：目的外利用または不正取得された個人情報の利用停止・消去を求める権利
• 第三者提供の停止：第三者提供の停止を求める権利

請求にあたっては、本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）の提示が必要です。ご請求は下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。

8Cookieの使用について

当サイト（sendai-sozokuzei.jp）では、利便性の向上およびアクセス解析を目的としてCookie（クッキー）を使用する場合があります。

Cookieとは

Cookieとは、Webサーバーがブラウザに送信する小さなデータファイルです。お客様がWebサイトを再度訪問した際の利便性向上や、サイトの利用状況の把握に使用されます。

当サイトでのCookieの利用

• サイトの利用状況把握（ページビュー・滞在時間等の統計情報）
• お客様の閲覧履歴に基づくサービス改善

Cookieの無効化

お使いのブラウザの設定からCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

9Googleアナリティクスの使用について

当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。

収集される情報

• 閲覧したページのURL・タイトル
• 参照元URL（どのページからアクセスしたか）
• ブラウザの種類・OS・デバイス情報
• ページ滞在時間・スクロール深度等の行動情報

これらのデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理・保護されます。収集された情報は統計的な形でのみ利用され、個人を特定するものではありません。

Googleのプライバシーポリシーについては、Google プライバシーポリシーをご確認ください。

10未成年者の個人情報

18歳未満の方から個人情報をご提供いただく場合は、保護者の方の同意を得た上でお手続きください。当法人は、保護者の同意なく18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

11外部リンクについて

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります（Googleアナリティクス・予約フォーム等）。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当法人は外部サイトの個人情報の取り扱いに関して責任を負いません。

12免責事項

当法人は、以下の場合において発生した損害について責任を負いません。

• お客様自身が第三者に個人情報を開示した場合
• お客様が入力した情報の誤り・虚偽の記載に起因する場合
• 天災・不可抗力等、当法人の合理的な管理の及ばない事由による個人情報の漏えい
• 当サイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取り扱い

13プライバシーポリシーの変更

当法人は、法令の改正・業務内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを適宜見直し・変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。

重要な変更が生じた場合は、当サイト上にて告知します。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

14準拠法・管轄裁判所

本プライバシーポリシーは日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本ポリシーに関連する紛争については、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報の開示請求・訂正・利用停止等のご請求、またはプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。