【事例の概要】
被相続人：お父様 相続人：長女様（お一人） ご相談時期：相続税の申告期限の「3日前」
【プロローグ】「もう、どこに頼んでも間に合わない…」絶望の中で駆け込まれた長女様
ある日、みらいえ相続税理士法人に1本の緊迫したご相談が入りました。お話を伺うと、なんと相続税の申告期限まであと「3日」しか残されていないという、極限の状況でした。
「色々な手続きに追われ、気づいたら期限直前になっていた。他の事務所では『今からは物理的に絶対に無理です』と断られてしまい、どうしていいか分からない……」
長女様は、迫り来る期限への焦りと、ペナルティ（追徴課税）への恐怖で、精神的にも追い詰められて途方に暮れていらっしゃいました。
【初動】時計の針は止められない。「今すぐ銀行へ！」1分1秒を争うスピード指示
ご相談を受けたその場ですぐに、手元にあるわずかな資料をプロの目で確認しました。財産を確定させるためには、銀行の「残高証明書」や「出資金」のデータがどうしても不可欠。しかし、普通に手続きをしていては、書類が届くまでに数日〜数週間かかってしまい、完全にアウトです。
「今すぐ銀行の窓口に向かわないと、本当に間に合わなくなります！」
私たちは、長女様に「今からどこの銀行へ行き、窓口で何と伝えて、どの書類を即日発行してもらうべきか」のピンポイントな指示を、丁寧かつ迅速にお伝えしました。
【連携】お客様の即座の行動力と、みらいえの総力戦
ここからの長女様の行動力は見事でした。私たちの指示をその場で理解され、その足ですぐに銀行3件を猛スピードでハシゴ。さらにご自宅に戻り、家の中にある遺品や必要資料をくまなくかき集めてくださいました。
長女様が必死に集めてくださった資料が当法人に届いたのは、その日の夕方。そこからは、みらいえの「相続専門チーム」の出番です。他の業務を一時中断し、全スタッフがスクラムを組んで一斉にデータ入力、財産評価、税額計算を開始。夜を徹して、ミスが絶対に許されない超特急の申告書を作り上げました。
なぜ、ここまで短時間で正確な評価ができたのか。それは、長女様が生前、お父様と同居されており、お父様の生活の様子や財産の状況をしっかりと把握されていたからです。長女様の深い「家族への理解」と、私たちの「相続のノウハウ」がガッチリと噛み合った瞬間でした。
【結末】ご相談からわずか48時間。無事に税務署へ申告完了！
ご相談の翌日、集計した財産評価と申告書の内容を長女様にご確認いただくため、2日連続となる面談を実施しました。
内容に1ミリの不備もないことをトリプルチェックで確認し、その場で電子申告にて税務署へ提出。ご相談に最初に来られてから、わずか「2日後（期限の前日）」に、無事すべての申告と納税の手続きを完了させることができたのです。
これは、みらいえ相続税理士法人の歴史の中でも【最短の申告記録】となりました。
無事に手続きを終えた長女様は、それまでの緊張の糸が切れたように「本当に、本当にありがとうございました。みらいえさんにお願いしていなかったら、今頃どうなっていたか分かりません……」と、涙ぐみながら深く感謝の言葉を口にしてくださいました。